HubSpot
Volledige tweerichtingssynchronisatie inclusief deals en taken.
Diensten
Leadopvolging automatiseren met AI
Leadopvolging automatiseren met AI betekent dat elke nieuwe lead binnen seconden een persoonlijk antwoord krijgt via e-mail of WhatsApp, met passende vervolgstappen. Daarmee voorkom je dat warme leads afkoelen omdat sales net in een gesprek zat. Triplebird bouwt deze flow op vaste prijs en koppelt direct met jouw CRM.
Het probleem
Waarom leads afkoelen
Onderzoek van Harvard laat al jaren hetzelfde zien: een lead die binnen 5 minuten contact krijgt, converteert tot 21 keer beter dan een lead die pas na een uur antwoord krijgt. In de praktijk haalt vrijwel geen MKB-bedrijf dat consistent. AI maakt het ineens wel haalbaar.
Hoe het werkt
Geautomatiseerde opvolgflow over e-mail en WhatsApp
- Trigger. Een nieuwe lead via je website, advertentie, formulier of inbox start de flow.
- Persoonlijk eerste contact. AI stuurt direct een persoonlijk bericht op basis van de bron, het bedrijf en het onderwerp.
- Kwalificatie. De agent stelt 2 of 3 vragen om te bepalen of de lead past en hoe warm hij is.
- Vervolg. Bij warme leads wordt direct een afspraak ingepland; koude leads gaan in een nurture-flow.
Segmentatie
Slimme segmentatie en timing
Niet elke lead krijgt dezelfde flow. Op basis van bron, sector, bedrijfsgrootte en eerder gedrag bepaalt de AI welk verhaal het beste werkt, op welk moment van de dag en via welk kanaal. Geen massa-mail meer, maar gericht contact.
CRM
Koppeling met je CRM
Pipedrive
Leads, organisaties en activiteiten worden automatisch bijgewerkt.
Salesforce / Teamleader
Of een eigen CRM op maat: vrijwel alles kan via API gekoppeld worden.
Wat het oplevert
Sneller, meer en consistenter
- Reactietijd van uren naar seconden. Elke lead krijgt binnen een minuut een persoonlijk bericht.
- Tot 3x meer afspraken uit dezelfde leads. Klanten halen door snelle opvolging gemiddeld 200 tot 300 procent meer conversaties uit hun bestaande funnel.
- Geen lekkende leads meer. Geen lead die per ongeluk vergeten wordt of in een spamfolder verdwijnt.
Veelgestelde vragen
Vragen die we vaak krijgen
Is dit niet onpersoonlijk?
In de praktijk juist andersom. Omdat AI direct context kan ophalen (bedrijf, sector, eerdere interactie), zijn berichten gemiddeld persoonlijker dan een gehaaste reactie van een drukke sales-collega.
Welke kanalen kun je combineren?
E-mail, WhatsApp, LinkedIn, sms en webformulieren. We adviseren te starten met e-mail en WhatsApp en daarna uit te breiden.
Wat als een lead niet wil praten met een AI?
De agent geeft op verzoek meteen door aan een mens en logt dat in je CRM. De klant heeft altijd de regie.
Wat kost een leadopvolg-flow?
Een eerste werkende flow ligt typisch tussen 3.500 en 7.500 euro op vaste prijs, plus circa 50 tot 100 euro per maand hosting.
Hoe lang duurt de bouw?
Vier tot zes weken vanaf akkoord, inclusief CRM-koppeling en testperiode met jouw team.
Klaar om te kijken wat jij kunt automatiseren?
In 30 minuten breng je samen met ons in kaart welke processen zich het snelst terugverdienen. Vrijblijvend, geen verkooppraatje.